Как пользователю для программы Dr. Web заново восстановить лицензию? На сегодняшний день этот вопрос является актуальным для многих юзеров, так как часто отдается предпочтение в пользу именно этого антивируса. Разумеется, здесь имеются свои тонкости и определенные нюансы. Именно поэтому, далее предстоит детально разобрать все наиболее важные моменты, а кроме того пролить свет на такой момент, как восстановление лицензионного соглашения для утилиты Доктор Веб.
Способы восстановления лицензии Dr. Web
Эти действия могут потребоваться при разных обстоятельствах, в том числе и в случае переустановки системы, а также обновления программного обеспечения. На практике, существует несколько методов, позволяющих восстановить заблокированный ключ безопасности, а именно:
- Вы можете сделать все необходимое непосредственно через официальный сайт, воспользовавшись соответствующей формой.
- Владелец устройства, где был установлен лицензионный антивирус способен выполнить необходимые манипуляции через саму утилиту.
- При необходимости, вы всегда сможете направить обращение по такому вопросу в службу поддержки антивирусной программы.
- Можно попытаться самостоятельно откатить внесение изменений в программу, которые произошли по некоторым обстоятельствам (требуется копия).
- В определенных ситуациях, можно использовать ключевой файл при обращении к официальному сайту проекта.
Не стоит забывать о том, что восстановлению подлежит только та лицензия, которая ранее была активирована, и у нее не окончился период действия. Во всех остальных случаях вы не сможете воспользоваться этим ключом повторно и потребуется вновь приобретать соглашение.
Важно! При приобретении ключа безопасности следует сохранять все данные по оплате, включая квитанцию, так как они могут потребоваться для инициации процесса восстановления.
Если уже использовали бесплатное восстановление лицензии
Если вы ранее пользовались услугой по восстановлению доступа к полным возможностям антивирусной программы, то суть ваших действий несколько меняется, так как предстоит уведомить о ранее совершенных манипуляциях. В данном случае вам потребуется следующее:
- Требуется перейти в меню программного обеспечения.
- Понадобится уточнить срок действия лицензионного соглашения.
- Далее вам необходимо перейти в раздел «Лицензия».
- Обязательно выбираете пункт «У меня уже есть лицензия».
- Вводите новый актуальный серийный номер, полученный при покупке.
- Далее нажимаете на кнопку активации соглашения.
- Обязательно предстоит указать актуальные личные данные пользователя.
Если эти действия не помогли, можно будет перейти на официальный сайт, указать здесь текущий серийный номер, после чего вам будет выслан актуальный ключ безопасности. Его необходимо прописать в памяти утилиты, после чего она вновь будет функционировать в штатном режиме.
Важно! Независимо от того, какую попытку восстановления вы совершаете, вернуть доступ пользователю должны бесплатно, при условии, что файлы с ключом безопасности не были повреждена, и в свою очередь действующее соглашение не подошло к завершению по срокам.
Как переустановить Dr. Web с сохранением лицензии
При определенных обстоятельствах может потребоваться переустановка антивирусной программы, а кроме того ее последующая активация для исправного функционирования. В данном случае вам предстоит проделать следующий алгоритм действий:
- Перед удалением, следует переместить в другое место копию ключа безопасности для антивирусной программы.
- Далее, вы выполняете переустановку утилиты, применяя актуальную версию на текущий временной отрезок
- После окончания инсталляционного процесса, придется перезапустить систему, чтобы все внесенные изменения вступили в силу.
- После того, как манипуляции будут сделаны, вам необходимо запустить плагин на своем компьютере или ноутбуке.
- В системную папку с утилитой необходимо поместить активный ключ безопасности или прописать к нему путь.
- Следующим этапом, вы входите в раздел программы «Лицензия», и выбираете уже рабочее значение.
- После этих манипуляций доступ к полноценным возможностям Доктор Веб должен восстановиться в полном объеме.
- Если это не произошло, рекомендуется перезапустить программу или перезагрузить операционную систему.
В исключительных случаях, может потребоваться скачивание нового ключа безопасности с официального сайта. Для этого предстоит указать полученный ранее при покупке серийный номер.
Важно! Восстановление лицензионного доступа осуществляется бесплатно, независимо от количества совершаемых попыток, главное чтобы период действия соглашения к этому моменту не истек.
В настоящее время, защита компьютера или ноутбука от вредоносных программ и вирусов, это обязательное условие для безопасного серфинга в сети интернет. Разумеется, лучше использовать платную подписку на антивирус, что позволит существенным образом защитить устройство. К сожалению, при некоторых обстоятельствах можно столкнуться с необходимостью восстановления доступа. На практике, выполнить это не так сложно, в особенности, если следовать пошаговой инструкции и своевременно сохранять актуальные данные о покупке лицензионного соглашения.
